Прежде всего, вы должны понимать, что покупаете электронный товар, и у вас нет возможности пощупать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара. А потому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и тщательно изучите всю информацию о покупаемом товаре. Вaxoshop.ru - это торговая площадка, которая сводит продавца и покупателя напрямую. Мы не вмешиваемся в процесс вашей сделки, а лишь предоставляем удобный интерфейс для её совершения. Мы не можем гарантировать вам 100% добросовестность продавца, хотя и принимаем все меры к тому, чтобы продажи на нашей площадке совершались честно. Вaxoshop.ru не несет ответственности за качество товара, мы отвечаем лишь за своевременную доставку товара в случае его оплаты.

Внимательно ознакомиться с описанием товара и убедиться, что это именно то, что вам нужно. Вся информация о товаре составляется продавцом. Из описания должно быть точно понятно, что вы получите в нашем магазине после оплаты. Если у вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь непосредственно с продавцом, так как именно он владеет полными сведениями о принадлежащем ему товаре. Кстати, оперативность и полнота ответа, помогут вам составить свое мнение о продавце. Заглянуть на страничку с информацией о продавце. Посмотрите, что продавец указывает в качестве контактной информации. Внимание! Эта информация предоставляется самим продавцом. Если у продавца есть WM-аттестат, то на этой странице будет присутствовать соответствующая информация. Проверить у продавца общее количество продаж. Большое число продаж свидетельствуют о том, что продавец давно известен в нашем сервисе и заслуживает доверия.

В нашем магазине вы можете оплачивать товар c помощью виртуальных денег, разных платежных систем. Для оплаты товара необходимо нажать кнопку "Купить и оплатить".

Вaxoshop.ru является торговой площадкой с мгновенной доставкой товара. Доступ ко всем товарам в нашем интернет-магазине вы получаете сразу же после оплаты. Вам не придется ждать ни минуты, чтобы начать пользоваться оплаченным товаром.

Прежде всего, не волноваться и не впадать в панику. Как показывает практика, в большинстве случаев это не обман, а недоразумение. Большинство недоразумений возникает из-за того, что, либо покупатель невнимательно прочел условия продавца и описание товара, либо продавец невнятно объяснил, что он продает и каким образом. Итак, если вы считаете, что стали жертвой обмана, ваша последовательность действий должна быть такой: Прежде всего, еще раз внимательно прочитайте описание товара и условия покупки. Если имела место ваша невнимательность, свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и постарайтесь уладить вопрос с ним. Если вы имеете дело с добросовестным продавцом, скорее всего вам это удастся. Если вы считаете, что полученный товар не соответствует своему описанию, оставьте отрицательный отзыв о товаре. В этом случае, если продавец не имеет WM-аттестата, его счет будет заблокирован и разблокируется лишь при получении им персонального аттестата в течение 30 дней. Если недобросовестный продавец не предоставит нам данные своего WM-аттестата за этот срок, Вaxoshop.ru возвратит ваши средства со счета продавца. Внимание! Оскорбительные и необоснованные отзывы, а также отзывы, содержащие нецензурные слова и выражения, не рассматриваются и удаляются. Покупатели, оставившие такие отзывы, заносятся в "черный список". Свяжитесь с продавцом и постарайтесь уладить проблему. Также сообщите об этом нам, по внутренней почте WebMoney (ID 292347026233) или на videokursu@yandex.ru. Если вопрос не удается разрешить мировым соглашением и вы намерены подать на продавца в суд, администрация интернет-магазина Вaxoshop.ru не принимает участия в разборках между покупателем и продавцом.